プライバシーポリシー

1. 当社がお預かりする情報

• お問い合わせフォーム：ご相談の内容・お名前・メールアドレス・お電話番号・物件のURL・ご相談の文章。
• ショヒミル（諸費用チャット）：物件の価格などの入力内容は、お客様の端末の中だけで計算し、当社には送られません。
• LINE公式アカウント：友だち追加をしていただくと、LINEの表示名・プロフィール画像と、トークでお送りいただいた内容が当社に届きます。
• ご相談・ご契約：ご相談やご契約の際にお伝えいただいた情報（お名前・ご住所・ご連絡先・ご年収など、手続きに必要なもの）。
• アクセス情報：ページを見た回数や、ボタンを押した回数など。くわしくは「4. Cookieと外部サービス」をご覧ください。

2. 利用する目的

• お問い合わせにお答えするため
• 物件のご紹介・内見のご案内・仲介手数料や諸費用のご説明のため
• 不動産の売買・賃貸の仲介、管理に関するご案内とご契約手続きのため
• LINEでの情報のお届けのため
• サービスの改善と、広告の効果を確かめるため

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。登記・測量・許認可などの手続きで、協力会社の専門家をご紹介する場合や、住宅ローンのお申込みで金融機関へお伝えする場合は、事前にお客様に確認します。

4. Cookieと外部サービス

当サイトでは、利用状況の集計と広告の効果測定のため、次のサービスを使っています。これらはCookieなどで情報を集めますが、お名前など個人を特定する情報は含みません。

• Googleアナリティクス・Googleタグマネージャー・Google広告（Google LLC）
• LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）

ブラウザの設定でCookieを無効にできます。Googleによるデータの扱いはGoogleのポリシーをご覧ください。

5. 安全管理

お預かりした情報は、必要な社員だけが扱い、漏えい・紛失がないよう管理します。お問い合わせフォームは暗号化（SSL）して送信します。

6. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人であることを確認したうえで対応します。LINEでのご案内を止めたい場合は、ブロックしていただくか、トークでお知らせください。

7. お問い合わせ・苦情の窓口

株式会社音羽トレンディ　個人情報の窓口
代表取締役　羽角 健
〒176-0021 東京都練馬区貫井2丁目6番8号
電話 0120-010-846（受付時間 10:30〜17:30、水・日曜定休）

制定日：2026年11月7日
内容を変えるときは、このページでお知らせします。